¿Cómo crear un usuario?

        ¿Qué tipo de roles de usuario existen?

 

¿Cómo crear un usuario?

  1. Ve al apartado “Usuarios” del menú lateral izquierdo y haz clic en la sección “Usuario” para acceder al listado de usuarios

  2. Haz clic en el botón “Crear usuario” para acceder a las secciones: 

    • Usuario

    • Nombre 

    • Apellidos

    • Email

    • Foto de Perfil: Recuerda que desde la App los usuarios pueden añadir y modificar su foto de perfil

    • Segmentos y valores de segmento previamente creados

    • Sexo 

    • Fecha de Nacimiento 

    • Teléfono 

    • Puesto de trabajo 

    • Administrador: Habilita este rol haciendo clic en el botón “Cuadro azul”

    • Administrador de temas: Habilita este rol haciendo clic en el botón “Cuadro azul” y selecciona la categoría o categorías que va a gestionar

    • Aviso por mail: Habilita esta opción para enviar el Correo de bienvenida a Zapiens. En este caso, el usuario deberá seguir un proceso para crear una contraseña

    • Password: Crea directamente la contraseña. En este caso, como administrador de la empresa, deberás comunicar al usuario sus credenciales para acceder: usuario y contraseña

  3. Haz clic en el botón “Guardar”









Nota: Aconsejamos encarecidamente que el nombre de usuario y el email coincidan para facilitar el acceso a la App.


Nota: Las secciones obligatorias están marcadas con un “Asterisco azul”: Usuario, Nombre, Email y Password.


Nota: Recuerda que si editas el campo “Usuario” deberás incluir también una contraseña.


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¿Qué tipos de roles de usuario existen en Zapiens?


Los roles de usuario son permisos de acceso a Zapiens. Existen 4 tipos de roles de usuario:

  • Jugadores: son personas con permiso de acceso a la App con la funcionalidad “Ayudar” deshabilitada. Es decir, no pueden contestar a las preguntas de sus compañeros 

  • Administradores: son personas con permiso de acceso a:

    • El Área de Administración con todos los apartados y secciones habilitados

    • La App con la funcionalidad “Ayudar” deshabilitada. Es decir, no pueden contestar a la preguntas de los usuarios (jugadores)

  • Administradores de temas: son personas con permiso de acceso a:

    • El Área de Administración con el apartado “Preguntas” y sus secciones “Reportadas”, “Sin Respuesta”, “Con una respuesta” y “Completas” habilitados para las categorías que administran

    • La App con la funcionalidad “Ayudar” habilitada. En la App los Administradores de temas son los Sabios y pueden contestar a la preguntas de los usuarios (jugadores) de las categorías que administran

  • Administradores + Administradores de temas: son personas con permiso de acceso a:

    • El Área de Administración con todos los apartados y secciones habilitadas

    • La App con la funcionalidad “Ayudar” habilitada. En la App los Administradores + Administradores de temas son también Sabios y pueden contestar a la preguntas de los usuarios (jugadores) de las categorías que administran









Consulta nuestros artículos: Qué es y cómo crear un Segmento, Qué es y como crear un Valor de segmento y  Correo de bienvenida

 

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