En cualquier momento podrás consultar los resultados de las encuestas. 

¿Cómo acceder a los resultados de una encuesta?

¿Cómo exportar los resultados de una encuesta?

¿Cómo acceder a los resultados de una encuesta?

1. Ve al apartado “Encuestas” del menú lateral izquierdo para acceder al listado de encuestas

2. Busca la encuesta de la que quieras conocer los resultados

3. Haz clic en el botón “Tres puntos verticales” situado en la parte derecha y selecciona “Resultados”

4. En la nueva página verás:

   1. El logotipo de tu organización

   2. El nombre de la encuesta

   3. El estado de la encuesta: “Activa”, “Programada” o “Terminada”

   4. Descripción de la encuesta

   5. Los resultados cuantitativos y cualitativos de las preguntas cerradas y abiertas, respectivamente

5. Haz clic en el botón “Flecha” del navegador para salir de la encuesta

6. Haz clic en cualquier sección del menú lateral izquierdo para salir del listado de encuestas

Nota: Podrás filtrar los resultados por valores de segmento.

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¿Cómo exportar los resultados de una encuesta?

1. Haz clic en el botón “Nube con flecha hacia abajo” situado arriba a la derecha

2. Busca la carpeta de tu PC en la que quieres descargar el excel y haz clic en “Guardar”

3. Abre el excel descargado para acceder a:

   1. Los datos generales de la encuesta

   2. Los resultados cuantitativos y cualitativos de las preguntas cerradas y abiertas

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